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福州“鲜花包月”遭吐槽有市民称不会买第二次

发布日期:2019/4/4 15:19:08 浏览:20

记者李永华)每月99元就能享受“每周一花”,眼下“鲜花包月”服务在微信朋友圈仍很流行,但花束品质不高甚至损坏等现象也不断出现,消费者对鲜花电商评价较低,福州的一些用户在体验“包月”后表示不会买第二次。

“‘每周一花’一开始确实很吸引人,但我买过一次就放弃了。”家住五四北附近的陈小姐告诉记者,她在去年鲜花包月兴起时,跟朋友拼团一起买过一次包月99元的套餐,体验没那么愉快。陈小姐表示,网上包月有10种花随机发送,不过每次她收到的都是不喜欢的花。她说:“随机派送的花都是低廉的品种,实物和网上的图片差别很大,装饰效果很差。”

据了解,鲜花包月服务已在网上流行一年左右,福州也有实体花店试水鲜花包月服务,不过用户体验并不好。最近,市民王女士在小区微信业主群转发鲜花包月69元的消息,引来业主吐槽,有的说“送来的芍药花瓣皱巴巴,绿叶‘蜷缩’起来”,有的说“康乃馨折断,插不到瓶底”,还有的业主说试过一次就不会买第二次。

福州花卉行业协会的叶先生表示,当前市场上存在的鲜花电商大多是依靠融资存续,且大多停留在低价补贴、包邮等烧钱阶段,真正实现盈利的商家极少。“鲜花包月”的卖点在于便利性和性价比,但其服务和损耗成为短板。此外,受仓储条件、冷链配送等方面的影响,成本高、质量难以保证也成为鲜花电商的硬伤。

鼓西路一家花店的店员昨日告诉记者,“鲜花包月”实际上并没有多少利润可言,目前网上各个平台还在进行价格战,这都是为了吸引客户,扩大自身品牌知名度,福州一些实体花店也曾推出鲜花包月服务,但多数最后都放弃了。

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